为什么90%的旅游景区都是半死不活?平庸旅游策划导致的六大死

xdx旅游策划 2017-11-05

为什么90%的旅游景区都是半死不活?平庸旅游策划导致的六大死局!

熊大寻旅游策划公司/文

2016年,谷歌集团给我打过电话,想就全国景区的旅游策划和规划进行合作。我说你们不是已经退出中国了吗?回答说,网站退出了,但商务部门还在,很多对外贸易还靠他们的商务资源。谷歌告诉我了一个信息:中国的旅游景区只有5%在盈利,95%在亏钱!他们的统计比我们还悲观,我们一年全国各地跑一遍,估计是10%盈利,90%半死不活。

 

一方面是如火如荼的局面,一方面是哀鸿遍野的惨景。不是说好的二十一世纪最朝阳的行业是旅游吗?不是说好的全民旅游时代到来了吗?旅游景区到底怎么了?旅游投资到底哪里出了问题?

 

根据我们的经历和经验,旅游景区开发失败有六大原因:

 

第一、负责决策的官员和老板不懂旅游。

 

 以前旅游景区绝大多数投资主体都是政府,现在民营老板开始搞旅游了,但审批通过规划还是要听官员的。可以这样说,360行,最难做的就是旅游!从传统行业来说,中国各行各业都有老祖师,都能形成行业吃饭,只有旅游没有形成行业。因为古代旅游是免费的,皇帝陵园有卫队,王府花园狗守门。现在要收费,难度就大了。完全无例可循,无法可依。所以,官员不懂旅游情有可原,但关键要懂怎么选择好的旅游策划和规划。

 

我经常讲一句话,官场的思维是求同,商场的思维是求异。在商场竞争,只有高度差异化、与众不同才有机会生存。所谓求同,就是跟上面保持一致,跟下面打成一片。这种思维用来执政非常对,但是用来搞市场竞争就得完蛋。很多决策者开发旅游就是三板斧:考察、学习、模仿。先组织人马到全国考察类似的项目,回来照搬抄袭,整个一模一样的出来,这就是求同思维导致的全国景区千景一面、似曾相似,完全失去了旅游的魅力和市场的竞争力。

 

更可怕的是官员搞旅游力度十分大,上规模、上档次,特别高大上,完全搞不清你的核心卖点在哪里?产品的亮点在哪里?市场的引爆点在哪里?把景观当成景区来打造,大门够不够气派、建筑够不够高大、栈道够不够宽敞、绿化树够不够多、灯光工程够不够亮、接待中心够不够档次,这些他们最关心的,恰恰是游客最不感兴趣的!游客为什么来?这个问题,极少被深度思考和关注,也从来不是他们思考的焦点。

 

大多数决策者关心的是景观搞出来够不够气派,市民和上级会不会点赞,思考的着眼点完全是市政工程的套路!这个现象江苏很普遍,因为财政收入高,很多景区都是按城市景观和市民公园的套路去搞的,投入还很大,看着也高大上,开业锣鼓喧天,营业门可罗雀!

 

游客为什么一定要来?你的景区核心卖点在哪里?震撼性景观在哪里?这些根本没有考虑,因为城市景观思维和市政工程思维是不用考虑这些的,一定要走出这两种思维,深度思考消费者和市场,才能搞好旅游景区。

 

老板也同样如此,在中国,有半数的老板有模仿官场思维的习惯,另一半老板确实是有很好的市场意识和手段。但因为是转行过来第一次搞旅游,所以,也基本会走考察、学习、模仿的套路。因为,旅游是最难做的行业,定位、产品和营销都是变量,每个项目历史文化、自然地理、民族风情都是天壤之别!每个项目都必须高度原创!房地产多少容积率做多少商住比例,兼顾交通和日照,房屋的摆布几乎都是一个模式,80平米、90平米、120平米各多少比例、户型图几乎都是一个样子,国家也有N多标准约束,所以房地产和其他行业的产品都是定量策划。只有旅游是变量策划,完全无例可循,需要超级创意和震撼性的策划,否则,没有创意就没有生意!没有震撼就只有遗憾!

 

最近一个宁夏老板就其项目咨询我,熊老师您说的震撼性创意是不是这样?然后发了一个佛祖站在高台之上,四面喷水的充满大片音效的动画给我,我哭笑不得。抄袭灵山不说,完全吸引不了游客!这是一个普遍现象,很多老板完全不懂旅游怎么搞,很多旅游策划公司乘机用平庸之极的“创意”来忽悠老板,并且屡屡得手,关键在于他们特别懂得用声光电和现代科技来包装劣质创意,一定是大片的音乐、一定是声色夺魂、一定配上深厚的男中音,音乐一起,动画一放,老板就蒙了。兄弟,千万不要用看电影的心态来看旅游策划,最好的电影放一个月就下片了,你的景区是要几十年走下去的!如果这样都是好创意、这样都能搞好旅游,那中国的电影导演一定是最强旅游开发商!

 

旅游投资者和决策人千万不要看3D动画,那些项目没有大片的音效和色彩,放到现实的场地上,就是一堆全国各地抄袭过来的、烧钱没用的垃圾创意!喜欢看花六十元到电影看就行了,不要被六十元价值的包装晃花了你的眼、晃丢了你的钱!

 

为什么几乎所有行业的老板转行过来搞旅游都不行?原因在于,旅游跟所有行业不一样。其他行业是一定要研究竞争对手,要把产品搞得像个产品,要搞得跟竞争对手差不多,这样才有竞争力。而旅游恰恰相反,千万不要把旅游景区开发得像一个旅游景区!千万不要景区开发得跟别人一样!这样你就很危险了。因为这都是别人忽悠你的,大门和停车场要像样,道路要像样,接待设施要像样,最后你的精力都放在这块了你就不像样了!你的精力和资金一定要放在不像旅游景区的地方,一定要放在游客会千山万水跑过来买单的地方。这样你的景区才有生命力,你才能赚到大钱。为什么说旅游是投资大回报慢,原因就在于,你把大钱花到了完全不吸引游客的地方,完全花到了跟竞争对手一模一样的地方!

 

旅游跟其他行业不一样的地方还在于,你一出生就面对所有景区的竞争!不要把眼睛盯在你和老乡需要什么旅游方式上,不要把眼睛盯在周边竞争对手上,而要面向全国,怎么跟全国景区不一样,怎么把全国人都吸引过来。这样你才能活下去的机会。

 

旅游跟其他行业还不一样的是,吃喝住行都有无数规范标准,吃喝要卫生达标、要不含有害物质、要符合国家标准……,住房要采光通风日照抗震……,造车要制动耐撞排放量……,只有旅游是无限的,因为吃喝住行搞不好都会死人,旅游玩不死人。所以旅游是卖想像力的行业,旅游是无限创造的行业!

 

其他行业的老板转行过来一下全懵了!完全搞不懂,还只能去搞考察学习调研老三篇。结果就是考察死、学习死、调研死!不要再被中国多得可怕的平庸规划公司忽悠了!把搞老三篇的时间花在深入了解消费者需求上,花在无穷的想像和创意上。让狗屁的可行性报告见鬼去吧(只是走程序用用),让所谓的市场调查见鬼去吧!让那些声光电陪衬看起来高大上实际上毫无创意的旅游策划方案见鬼去吧!我们敢保证,做可研的、做市调和做规划的专家这一辈子都没卖出过东西,都没当过一次推销员,身经百战的你还信他的!

 

熊大寻策划机构有一句话:我出奇招,你出奇迹!开发旅游就是创造奇迹!没有这个准备就等死吧!

 

 

 

第二、决策者不懂什么是好的旅游策划和旅游策划,只知道规划设计院和著名大学,只识庙堂,不识江湖。需知人在江湖!

几十年来的定势思维,一提到规划就想到院校。十多年来我不管到什么地方做项目,都会被当地领导“尊称”为“熊教授”,我每次都得更正,请叫我熊总。因为你这样叫我,听着听着我就觉得自己也虚头八脑的了。还是实在点好,我们是来解决问题的,不是来搞学术的。可见领导的“做规划等于找教授”的思维定势多严重!

 

前几十年各个城市埋头搞城市景观、城市建设,都是找的院校,没出什么问题。所以,现在开始大搞旅游,也想当然让院校来解决问题。其实不然,且不说中国城市景观和建筑千城一面,高度同质化。单说这种思维的错误:城市景观只是满足市民的需要,又不负责吸引外地人,所以只要看着像样就行了,但旅游景区的开发是要每年吸引几百万外地游客的,这个难度超过所有行业!但被我们的决策者忽略了,90%以上的旅游策划和旅游策划都交给了大院大校,结果导致90%的景区半死不活!

 

为什么院校搞不定旅游策划?因为做旅游策划只有一个目的:怎么把大量游客吸引到景区?凡是没有达到这个目的的规划都是耍流氓。院校的设计师们基本上是出了校门就进了院门,没摆过摊、没跑过市场、没搞过销售、没下过海、没研究过消费者,请问你怎么把消费者吸引过来!书生***,十年不成!博士造景,只来千人!

 

毛泽东为什么能成功?一是深入研究市场,徒步数千里走访县乡村,一部·湖南农民运动考察报告·把中国消费者摸了个门儿清。二是震撼性的创意,以农为基、农村包围城市、三大法宝、十大纲领、万里长征、千里跃进,没有一条照搬抄袭,全是高度原创,所以能发动亿万群众。三是营销大师,现在中国500强和世界500强争相在农村玩的围墙广告,就是老人家开的先河。去年我游广安邓小平故居,专门二次进园参观红军标语馆,红军所到之处,围墙、山石、石碑、门板……,几乎有平面的地方都有红军的标语!深深地震撼!

 

一群象牙塔里的学院派,院门、校门之间穿梭一生,怎么搞得懂生意是怎么回事?能决定中国旅游的发展?怎么能发动群众来景区?请问!

 

要做好旅游策划和规划,一定要极限思考!一定要穷尽可能、做到极致!一定要拿出让竞争对手冷汗直流的创意!一定要把项目当成是你自己投资的来做!这样才能做好。不是把方案做得像个方案交差走人。说实话,很多规划院校和公司汇报方案时看着甲方点头称是,都在心里嘲笑老板和官员是傻B:“我本身也不太懂旅游,你竟然冲着名校而来,我组织几个学生抄抄整整,你竟然还赞不绝口,不是傻B是什么!”

 

当然也有少数官员不好忽悠。我们几年前做山西一个县的整体策划和规划,一个很著名的搞规划的大学副院长亲自带队在当地做一个项目,汇报了五次都过不了,因为当地一个领导很懂行,直接大骂:你们把旅游开发当成了搞古镇,张口闭口都是古建筑,五年前帮我们搞了一公里长的古街,现在一个铺面都租不出去!教授也是习惯了这种场面,脸不红心不跳,转身来找我们熊大寻策划机构借方案,直诉衷肠,这次救兄弟一把,以后长期合作。后来把方案给他,他用了我们的方案后,第六次终于通过了。但合作从此没有下文。哈哈,谁说书生不江湖!但“江湖”要用在帮助景区吸引游客上,不是用在过规上。

 

除了上述原因,还有就是肉烂在锅里的心里效应。认为大院大校都是国企,费用花给他们审计不会出问题,规划找大学理所当然。其实审计不会出问题,但是经济要出大问题!中国90%的景区半死不活,谁来负责?

 

我们作过统计,每年全国浪费在平庸规划上的费用高达千亿!因此导致的旅游项目投资失误高达数万亿!这个浪费远远超过公款吃喝和公车消费。这个是对城市和人民犯罪!这个是对职务不负责任!

 

中国的现状是,正确地做错误的事情!理直气壮地做垂头丧气的事情!堂堂正正地做功败垂成的事情!

 

旅游投资商大部分是转行过来的,第一次玩票,很多都知道要请专家来为景区进行旅游策划和旅游策划,就像以前他们从事日用消费品或房地产业一样,每个产品项目都请广告策划公司来策划,以保证产品和品牌畅销。但是,换到旅游行业请旅游策划公司就完全不一样了。广告策划行业是完全市场竞争,全中国最聪明的人都集中在这个领域,熊大寻旅游策划公司十多年前曾长期从事广告策划工作,可以说经常会有让我们妒忌的作品出现。但是旅游策划不一样,任何旅游项目立项报批必须做旅游策划,这变成了行政程序,这个行业完全成了行政保护的温床,没有市场意识和高度竞争,这是一个几乎无脑、毫无创意的行当。

 

所以我们在这个行业十多年,几乎没有看到过让我们妒忌的作品!熊大寻旅游策划公司之所以被业界誉为中国旅游策划第一品牌!有2/3是我们真的很拼命的做好方案,要求把每个项目当作自己投资的来做,要求每个项目必须做到极致,让同行二十年内不能超越。但是,有1/3实在是因为不是共军厉害,实在是国军太差!这就是为什么社会对这个行业会这样评价:“规划规划,墙上挂挂,纸上画画,通篇鬼话”。

 

中国的旅游策划99%都是抄袭模仿的平庸方案!中国90%的旅游景区赚钱难,跟这种铺天盖地的平庸旅游策划有直接关系。我们经手的每个项目,之前都做过很多个策划和规划,但是,几乎每个项目方案我们都猜得到同行是怎么做的,真的是不用看方案,马上就能猜到八九十。因为,这个行业几乎没有人在动脑,什么类型的景区就套什么类型的方案。老板找到这样的公司概率是99%!不败才怪!

 

怎样才能找到真正厉害的旅游策划公司?很简单,请这家公司的老总来现场一趟,让他看完项目马上提思路,如果思路还没超过老板的,或者说的都是套话空话、空谈理论、让你搞高科技声光电和VR的,他的创意都是你听说过见到过的,那就是99%之列的货了!

 

策划规划就是解决问题,一上来就要一针见血、一招致敌,能至少在三个创意上打动老板和企业班子的,恭喜你!总算找到1%的高手了!

 

那些派总监、经理来谈项目的、派所谓分公司老总来的,是因为这家旅游策划公司的老板本身就不行,这个公司本身就缺乏顶级高手。旅游投资商的每个项目都是在搏命拼生死!对方的老总都不愿过来,你可想而知,最后是些什么人在做你的项目?他们有多少责任心、用了多少心在做决定你生死的项目?

 

 

第三、90%以上的旅游策划院和公司都不懂旅游!

 

我做旅游策划和规划十五年,每年全国跑一遍,告诉大家一个客观的事实,90%以上的旅游策划院和公司都不懂旅游!旅游说白了就是发动群众!一年发动几百万群众不远千里而来,这个能耐得有多大!不亚于一个革命家。全国不超过十个人有这个能耐!其中八九个还是像苏志刚、徐文荣这样的旅游企业家。那你就知道旅游策划和规划行业有几个真的行的了!

 

中国99%的旅游策划都是白做,不管你怎么认可目前你景区的规划,你一定是在被骗过之列。因为你没有看到过真正厉害的方案。

 

中国99%的旅游策划是这样玩套路的:开篇几十页是经济环境和市场分析、再来几十页全球各地同类项目的模式展示、然后几十页以四个字为核心的充满文采的古典语句分点布局、最后几十页抄袭来的你看着似曾相识的项目。领导和老板看了觉得学到东西了。哈哈,老兄,你需要的不是学到几句文言文、看到几个新概念,你要的是一年几百万游客来景区来你的城市!几百万规划费买一个“学到东西了”、买一个看着像方案的方案,你危险了!这方案里没有一个项目是根据你的条件原创的、没有一个项目是震撼到吸引全国人的,你的规划费白花了,你按这个方案去投资就完了!

 

你问这些大院的人,规划为什么都要做成一个样子、一个套路?他说从老师教他就是这样的!他们的目标就是把方案做得像个方案,把解决救命问题的方案写得像篇论文。其实方案就是解决问题!尽量少写废话,多讲创意。别尽整没用的!

 

今年六月,我们在湖北十堰接了一个汉江的项目,老板叫魏玉福,很有魄力,从房地产转型来搞旅游,全国有名的公司找了一遍,搞了七八个方案,花了几千万策划费,结果搞了个案名叫“汉江梦”,定位又是八股文“东方圣河汉江,风骚源头郧阳”。名字闻得到马屁味,但不吸引人。定位闻得到骚味,并且这是准备被唾沫淹死,你是东方圣河,黄河长江怎么想?你是风骚源头,屈原的家乡秭归也不答应。项目一上来就吵架,并且是无聊的吵架,因为东方圣河、风骚源头成与不成都吸引不了游客,这个炒作就无聊了。更好玩的是把熊大寻策划机构2009年为天目湖做的震撼性景观“天眼”的效果图,也原图拷贝放到了他们的方案里,作为他们的核心创意。这不是个例,99%的旅游策划公司要来研究这个项目,基本上都是这套东西。魏老板毕竟有几十年的商场经验和市场嗅觉,老觉得不对劲,压了三年没敢动,一直等到遇到熊大寻。

 

我们是怎么做的呢?绝对是颠覆式的!

 

我们发现这里是北纬三十度,大家都知道全世界的怪事都发生在北纬三十度,我们在这里发现了五大奇事:

 

一是这里亿万恐龙与百万年前的人类共存,都有重大考古发现,并且是全国唯一的龙蛋共生和唯一的古人类头骨遗址;

 

二是这里80岁以上老人的人口比例是著名的长寿之乡巴马的三倍;

 

三是方圆十公里内聚集了以百家姓命名的所有村落!百家姓的祖先都不约而同迁居至此,采集生命能量,延续子孙血脉;

 

四是这里是全国唯一的历史从未断过代的地方,文化不断层、历史不断代、生命不断线!是什么力量让这里一直以来出现生命的奇迹,是地球能量场?是生命之门?

 

五是汉江河道到这里形成一大地理奇观:ming,“命”字汉语拼音竟然由河道显现出来!并且在“g”的部分,形成了一个极其逼真的天然跪拜的人!而甲骨文的“命”字就是一个人向金字塔跪拜;

 

郧阳因陨石坠地而得县名, 当地只发现了大片烧焦的土地,但是却从未发现陨石,疑似误将外星飞船当成了陨石。十堰谐音“实验”,这里会不会是外星人进行地球生命实验的基地?!

 

据此,熊大寻策划机构把这个项目命名为“神命谷”,神奇的命运,神圣的生命!来了能采生命能量、改变命运!广告词是“地理大发现!生命能量场!”。随后我们策划了“神命谷十大天问”:

 

 

神命谷第一问:

 

北纬30度发生了许多怪事,神命谷也在北纬30度附近,神命谷为什么恐龙和古人类共生一地?为什么百家姓全部聚齐?为什么百岁老人如此之多?这里是地球的生命之门和地球能量场吗?还是外星人的实验基地?

 

神命谷第二问:

 

北纬30度发生怪事的地方都出现三角图形,例如百慕大三角、埃及金字塔、珠穆朗玛峰、玛雅文明三角建筑、三星堆文化、鄱阳湖的魔鬼三角,五峰山从三面看极似一座金字塔,其半山有长达百米的五行石,金木水火土五行俱全,整齐排列,奇特异常,五峰山会不会是外星人基地?五行石会不会是外星人收集来研究地球的材料?

 

神命谷第三问:

 

神命谷是屈原投江处,也是粽子的诞生地,粽子是三角形,而中国古代几乎所有食物、器物和图型都是方形和圆形,跟外星人有关联的都是三角形(西方科学家认为金字塔是外星人基地,不少隐秘的雪山都是金字塔形都有强大的电磁波,都是外星人基地),古人看见外星人从金字塔形的五峰山起飞获得灵感,创造让可以让屈原灵魂升天的金字塔形粽子?

 

神命谷第四问:

 

神命谷东段地图上看有一个人呈跪拜姿势,方向正对着生命之门,韩家洲岛是双手合什处,卧龙湖古河道是弯膝跪地处,极其形似,鬼斧神工!这是不是外星人勾划的图型指示生命之门和地球能量场的所在,暗示人类朝拜获得能量?

 

神命谷第五问:

 

长利川地下城以当时的人类技术不可能做到,神命谷的韩家洲和天马崖各有一个无底洞都是通往地球内部,深不可测,尤其天马崖上的神仙洞相传女娲补天从此处发起,洞内极深,有一岔道,一头通四川峨眉山,一头通东海龙宫,西方科学家认为外星人住在地球内部,这会不会是他们的通道?

 

神命谷第六问:

 

汉江南岸、汉江公路大桥头天马崖,崖上白玉庵旁有池水,记载有白色天马降临,或在池中,或在汉江,奇怪之处是,天马停过的江水中,鱼儿又多又肥。外地盗宝人想来盗取天马,霎时间狂风大作,天马腾空而起,半壁山如斧劈般突出垮塌,盗贼随着巨响掉入江水。白色天马会不会是飞船?吸引大鱼的会不会是生物电磁波?劈下大山的会不会是激光?

 

神命谷第七问:

 

韩家洲会不会就是屈原·天问·记载的“鳌戴山抃,何以安之?释舟陵行,何之迁之?”

 

大龟背负大山水中游,大山怎能安稳不漂流?大山离开龟背到陆上,怎么能把大山来移走?上古的人是不是看到了长利川的北峰被外星飞船搬运到了韩家洲?

 

神命谷第八问:

 

堵河为什么叫这个名字?

 

第一、韩家洲所在地有一个无底洞(外星人出入地球内部的门户),外星人为了遮掩这个洞口,所以搬运了一座小山来挡住洞口;

 

第二、这座小山刚好也挡住了汉江支流,所以命名为堵河,古人类目睹了这一个移山堵河的举动,所以取了这个奇怪的河名;

 

第三、韩家洲的位置刚好是“龙的传人”(朝圣的人)的双手合什位置,是不是外星人暗示此处是生命之门、地球能量场,人类应该向其朝拜?

 

神命谷第九问:

 

郧阳史料记载,韩家洲上有一“活宝贝”。每当月明之夜,江对岸就有如磨盘大的一团亮光,贼亮贼亮地在洲尾巴一带跑动。有人好奇,曾多次去捉,均不得其所,倒是有几座废弃的窖址为人们所发现。活宝贝会不会就是如通常形状都像磨盘的飞碟?

 

神命谷第十问:

 

屈原·天问·记录了上古人类和屈原本人在汉江看到过或记载过的几个疑似外星人和外星飞船的事迹:

 

第一、“焉有虬龙,负熊以游?雄虺九首,倏忽焉在?”哪里有无角虬龙,背着大熊来遨游?一条大蛇九个头,来去如电哪儿有?虬龙和雄虺会不会是飞碟?

 

第二、“何所不死?长人何守?”什么地方人不死?何处巨人来看守?不死的长人会不会是上古人类看到的外星人?

 

第三、“鲮鱼何所?鬿堆焉处?”人面鲮鱼哪儿有?吃人的雀在哪里?鲮鱼和鬿堆会不会是上古人类看到过但无法解释的外星人?

 

第四、“鳌戴山抃,何以安之?释舟陵行,何之迁之?”大龟背负大山水中游,大山怎能安稳不漂流?大山离开龟背到陆上,怎么能把大山来移走?龟背形似飞碟,会不会是上古人类看到误将飞碟当作了大龟。

 

第五、·大招·:豕首纵目,被发鬤只。长爪踞牙,诶笑狂只。魂啊不要去西方!猪头妖怪眼睛直着长。毛发散乱披在身上。长长的爪子锯齿般的牙,嬉笑中露出疯狂相。猪头妖怪和山鬼会不会是上古人类看到过而又无法理解的外星人?

 

神命谷——中国最神秘的河段!地球最奇特的密码!

 

谁能把屈原的作品这样来解读?!谁规定讲屈原就要讲诗歌的高峰?!我们偏要讲屈原是外星文化的见证者和记录者!中国的创意产业和旅游策划行业就是因为太多的规定、太多的框框、太多的陈规陋习,导致了太多的平庸!导致了太多的败笔!

 

 

我们的方案里至少给了客户几十个惊喜!不一一公开了。总之,是让甲方和同行无法想像到的!照着做一定能成功的!看到这里你还记得东方圣河和风骚源头吗?别再打着文化的旗号来忽悠老板和官员了,把你全部身家压到你这平庸的方案指导的项目投资上来,你敢吗?!策划规划定生死,没有这个实力别出来害人!

 

熊大寻策划机构做的方案通常要去掉骚气、引来人气。同行说:熊大寻做的创意不是人想出来的!我们每个项目都要求做到让同行看了一身冷汗!二十年不敢碰我们做过的项目!我们几乎有一半的项目都是同行介绍来的,他们汇报六七次都过不了,只好向甲方推荐我们。这个病我们治不了,疑难杂症只有找熊大寻策划机构。

 

去年接的陕西某大型国企文化旅游项目,全国招标请了中建设计、华东院、同济……八家竞标,都是最有名的大院大校,其中一家中标,做了一年半的方案,汇报了八次没通过,院长找董事长发火:你到底想做成什么样?把你的想法告诉我,别再折磨我们了!董事长也火了:我要知道怎么做还花钱找你干嘛!最后找到我们,跟董事长见面二十分钟就把创意思路讲清了,接下来做方案一次汇报就过了。

 

今年接的青海某县的整体规划,县委书记偶然看到熊大寻的一篇旅游策划文章,当天夜里百度搜索了十几篇我们的文章,激动得难于入眠,当下邀请我们进行策划规划。北京某院之前做了规划,历时一年,汇报十三次没通过,我也是无语了!我们接的项目从来都是一遍过。为什么?

 

别的规划公司签约都要开庆功宴,但我们每次签约都不开心,觉得重任压肩,无法高兴。但是每次汇报我们都会十分兴奋,为什么?因为可以让四套班子和甲方现场兴奋不已!别的公司是提心吊胆来汇报,我们感觉像布道。差距在哪里?因为我们是把策划和规划做到极致,把项目当成自己的来做,做不好就得赔上身家、就得跳楼!所以极限思考和创意,结果自然是汇报就像布道传教,带着神彩,带去惊喜。南方某旅游策划院院长说:熊大寻是业界的神!不是别人吹捧,是变态的负责和极限的思考得来。

 

 

 

第四、把投资和实力看得太重,忽视创意和策划。

 

王健林最近把七十五个酒店和全部文化旅游项目卖给了富力和融创,江湖传言是因为股债双杀的压力,真实原因也有一个是万达旅游真的不太赚钱。云南一个自驾协会的会长告诉我,他到景洪市数了半年万达乐园大门的摄像头录进的游客人数,只有十来万人!一年二十多万游客,怎么收回投资!有钱真的也做不好旅游。你有钱比得过王健林吗?

 

与之相反的是迪斯尼上海开园,第一年就净赚近百亿,当年收回投资!中国首富当时放话:因为万达在旅游业的存在,要让迪斯尼二十年赚不到钱!这下真心的打脸了。

 

王健林为什么玩不过迪斯尼?

 

第一,不是有钱就能玩得好旅游!这个行当最需要的是震撼人心的创意,而不是钱。没有超常的创意,旅游项目十投九亏!把旅游理解成游乐园,把全球的项目抄袭过来,这是壕的典型思维,对旅游的理解嫩了!

 

第二,不是有一支强大执行力的团队就行,旅游需要的是有超级想像力的人!铁军脑袋太硬了。

 

第三,盖房子的人不懂"盖"城堡的,塞满容积率的大脑怎么钻得出米老鼠呢?迪斯尼有太多的原创、太多的IP了!正是这些震撼性的创意决定了景区的生死成败。这是有钱就是万能的中国土豪思维所不能理解的。

 

比王健林丶马云钱多三倍的人能干什么?比尔盖茨还是在卖软件,奥特加还是在卖衣服,巴菲特还是在玩股票,钱比王健林丶马云多十倍的沃尔玛还是在开超市!所以不要指望万达丶阿里能覆盖一切丶玩转旅游,主观够不着,客观不允许!只不过是简单的规律!

 

万达旅游城每个项目都是投资数百亿,手笔很大,但是创意都很LOW!就是一个套路、一个模式。南昌万达城的地标性建筑就是一个陶瓷罐、合肥万达城的地标是一只花鼓、广州万达城是一朵木棉花、无锡万达城是一个紫砂壶、哈尔滨万达城是一个冰壶,请问王先生,天津万达城是不是准备搞一个包子、昆明万达城是不是搞一碗米线!

 

这种象形创意是最初级的创意,小学生的思维!我们公司最忌讳做这样的创意,避之唯恐不及,因为太土太丑太没有吸引力了!震撼性创意要能一把抓住人的眼球和灵魂,让十三亿人非来不可,不来后悔!这种反映地方土特产的象形思维只是为了拉拢当地官员和市民的感情,根本没搞懂旅游是怎么回事!万达还一往无前的搞成一个系列。估计王首富是被同一家设计公司深深地忽悠瘸了。

 

不是跟风对万达落井下石,本人很佩服王健林,严重鄙视仇富的人。也对“清华北大不如胆大”举双手赞成!这句话讲出了商业的本质,人生成就跟文凭名校没有一点关系。只是转型搞旅游却没研究透,可惜了。

 

除了三年级的象形创意,万达城所到之处全是全球山寨过来的过山车、水上乐园、灯光秀、水秀,千城一面,千景一色。一个数百亿,十个数千亿,遍布全国,远超迪斯尼,这就是王首富敢出“让迪斯尼二十年不盈利”的豪言的底气。但是戏剧性的是,事实如悬念电影的结尾一样反转了。孰不知迪斯尼实体投资只有你十分之一,但是人家的创意投资和知识产权却是你的数百倍!价值高达上万亿!

 

2016年迪斯尼全球营收达556亿美元,超过中国互联网BAT三巨头的总和。是什么支撑了这个百年老企业狂秒中国的互联网企业?第一是创意,第二是创意,第三还是创意。因为这些创意带来的各种原创卡通人物偶像,造成全球几十亿人都是它的粉丝。万达则只会买过山车、买游乐设备。完全没有搞懂旅游竞争的灵魂在于创意!

 

投资数百亿,创意三年级!这就是万达搞旅游难赚钱的原因。

 

云南迪庆州十多年前财政收入仅有三千万,一分钱没花,有石破天惊的“香格里拉”大创意,十年游客增加一万倍!

 

大理创意“风花雪月”,仅仅一句广告词,让大理成为天下小资找感觉的圣地。

 

无形投资大于有形投资!无形投资指导有形投资!无形投资就是绝妙的创意策划,没有高明的创意策划,投多少钱都等于白搭!山西、内蒙古煤炭行情好的时候,煤老板一个景区投几十亿进去,结果没有一个成气候的。问题在于,方案没有震撼性的创意,景区没有震撼性的景观。没有震撼就只有遗憾!

 

 

第五、把偶然当成必然,把当时当成了此时。

 

2016年十一黄金周,成都一个城市的旅游总收入竟然超过云南一个省!四川旅游全面超越云南!贵州旅游已经迎头赶上云南!云南旅游为什么被成都撂倒?为什么以前是全国旅游学云南,现在是云南旅游学全国?原因在于:

 

第一,固步自封、靠天吃饭,二十年前云南旅游崛起,靠的都是一流的旅游资源,大理、香格里拉、丽江、西双版纳等,当时也有大手笔的创意策划,比如抢占了香格里拉品牌,在香格里拉之川滇藏三省抢夺战中一举获胜!大理从“五朵金花的故乡”转型为“风花雪月”,丽江从纳西风情转型为小资天堂。前两个我们都参与和主创。一流的资源加上一流的策划,这是云南旅游一次创业成功的原因。近几年是云南旅游的二次创业,问题就出来了:一流资源开发完了,剩下的都是二三流的资源,这时候最需要大创意大策划,却恰恰没有了一次创业的大手笔。没魄力丶无创意!三流的资源加上三流的创意,这就是云南旅游二次创业失败的原因;

 

第二,国企垄断景区,只会玩杠杆资本运作,景区实体经营完全不行!这是全国现象,现在上面提倡搞旅游,地方积极响应,肉烂在锅里不会有问题。还是这样落后的观念(当然,当局者有不得已的原因)。国企资金实力强、能搞贷款,但是经营能力差,旅游最终要的是人气,没有好创意和好的营销经营能力,大投资也拉不来人。搞旅游没有大创意,烧几十个亿都没人来!;

 

第三,地方政府招商重资金不重能力,浙江等资本低成本控制景区,无能力盘活,把着茅坑不拉屎!就等高价转让!

 

第四,各地旅游策划丶规划,搞关系丶玩指定,一两家根本走不出省的公司就可以靠关系垄断旅游策划!土著指导土著,等于土上加土!这十多年来有一个很奇怪的现象,每年全国各地的至少几十个城市的政府官员都会主动联系我们,到我公司来拜访,新疆、青海、东北都经常过来,却从来没有遇到云南的官员来过。原因可能有三:一是云南官员在旅游上都很自信。二是资讯和搜索能力太差,只会在云南找土著公司,不会在全国范围找高手。三是发展的愿望可能不太迫切。

 

很多领导的想法是:规划不就是为了立项、争取资金嘛,也就是走个形式,做好做坏差不多。其实大谬,城市景观规划好坏确实危害不大,景观再丑、广场再LOW,也还有广场舞大妈来撑场面。但是旅游策划好坏却是致命的!策划规划定生死,策划规划不做绝妙、不做到高明,这个景区一定会死!几亿、几十亿投下去,鬼都不来。

 

第五,人是第一位,资源是其次!决策者无魄力,操盘者无能力,资源再好白搭!

何况云南面临的大问题是二三流旅游资源如何盘活?老路子走不通了,魄力和智慧一定要是一次创业的十倍百倍!否则,今夜成都将把你遗忘!!!

 

昆明目前同时在开五六个大型主题乐园,一个二线半城市,一个大型乐园都难于活下去,这五六个左手打右手的窝里斗,是怎么一种想法?

 

熊大寻策划机构有一个观点:一流二流的旅游资源早在上世纪九十年代就已开发完了,今天剩下的绝大多数旅游景点都是三流四流的资源。那是不是资源差就不开发了,不是!对于现代旅游开发来说,老天给你什么东西不重要!古人给你留没留东西也不重要!

 

重要的是头脑和创意!

 

因为旅游早已过了简单地卖历史和文化的阶段,比这更厉害的是卖梦想和未来!所以,到了今天,老天给你留没留惊艳的自然山水、古人给你留没留丰富的历史文化,这些都不重要了。当世界最热门的旅游城市不再是罗马和巴黎,而变成了拉斯维加斯和迪拜;当中国最热门的旅游城市不再是西安和北京,而变成了香港和澳门。这个时候,博物馆、展览馆、古墓、古董、古碑、古遗迹等等已成为旅游业的昨日黄花,而创意和梦想就成了旅游发展的主题。因为,人们旅游的目的已经不再是到此一游、受点教育,而是畅快体验、娱乐开心;旅游的热点已经不再是尽人皆知的名山大川,而是意想不到的“化外之地”。

 

这个时候,资源一般的旅游景区就有了出头之日!关键是要抓住游客的心理,

 

结合自己的优势,创意开发出意料之外的景观和产品来,自能生存发展,甚至后来居上。关键是把握三个环节:

 

一、要有一个过目不忘的旅游形象定位。

 

中国城市是全世界最不缺乏旅游形象定位的国家,中国可以说是形象口号泛滥成灾的国度。一是因为咱们城市的领导干部全都是文化人出身,一时技痒难耐顺口就是大把的广告语出来,领导的话就是指示,于是很多城市的旅游形象定位就这样出炉。另一种是当地文人众多,自诩最了解本地文化,茶余饭后思如泉涌,再加上热情似火挡都挡不住,也在城市形象口号大军中占有一席之地。第三种是悬赏征集,这种形式是我们见过最不靠谱的办法,中国上下五千年,靠这招干成的事就是抓逃犯。在这个行当十几年,我们还没有看到过哪个成功流传的旅游形象口号是靠这个悬赏征集搞出来的。这个招法跟招投标一样,看似集思广益,实则于事无益。征来的都是闲人闲公司、庸人庸作品,经典的作品永远不会出自这种抓逃犯的思路!

 

熊大寻策划机构认为旅游形象定位其实并不难,关键是要做到“三个一”:旅游形象定位一是要做到人无我有,稀缺就是生产力!二是要做到天下第一,权威才有说服力!三要重复持续,持续胜过更好!总结起来就是三个一:唯一、第一和专一。一个旅游形象定位只有符合这三个一,才是合格成功的。

 

比如,2002年熊大寻策划机构为大理创意的旅游形象口号“风花雪月,逍遥大理”、 “风花雪月,自在大理”,让大理走出了“五朵金花故乡”的老生常谈,迈向了世界级旅游新形象!“风花雪月”是生理感受,“逍遥自在”是心理感受,身心都把你抓住,你还能往哪里跑!“风花雪月”成为大理的超级名片,也成为中国最成功的旅游形象定位!

 

2009年我们为广西桂平市把“佛教名城”的名片换了,变成了“桂平十八奇”,一下子广西有了十八奇,挑战云南十八怪,形成旅游炒作的大噱头,不卖佛来偏卖奇!180度大转身,硬是扭转了百年来的城市形象定位,实现了旅游业的大爆发!读者可百度桂平十八奇了解详细内容。

 

有了令人叫绝的旅游形象定位,名正则言顺,言顺则事成!定位定方向!定位定成败!否则一个领导定位、文人定位和征集定位都会让旅游发展失去方向和力量。

 

二、要有一个足够震撼的世界奇观。

 

中国三千多年县市区哪个没有生态旅游?哪个没有山水森林?哪个没有古镇?哪个没

 

有名人故居?找一家旅游策划公司按你城市的旅游资源再给你归归类、分分区、划划线、抄抄书,这样的规划你做了干嘛!旅游策划一定要解决问题!旅游策划一定要有十几个能让人眼前一亮的好创意!一定要能为景区带来效益!我们不再需要来描述我们资源的规划方案,也不再需要抄袭我们听说过、见到过的创意!一个旅游策划如果大部分是大家听说过、看到过的创意,如果没有几个震撼性的创意,那请你一定不要让它通过!更不能给它买单!这不仅是浪费规划费,更要命的是按这种方案去执行,一个城市旅游的未来就毁了,一届领导干部旅游上的作为就毁了!

 

中国一流二流的旅游资源早在二十年前就开发完了,剩下的就不恭维了都是三流以下的!所以,诸位领导和投资商,一定要认真听这句话:千万不要高看你的旅游资源!千万不要再按常规思路出牌!因为你拿的是三流以下的牌,再按普通的打法来出牌,你就别费这个劲了!干点别的会更有作为!三流的牌一定要有超一流的打法!三流的资源一定要用超常规的思路!这样才有希望。

 

什么是超一流、超常规思路?简单到一个点就是至少有一个世界奇观!你有多少山水、多少森林、多少河流,这些一点都不重要。旅游就是卖创意,旅游就是卖奇观,只要有创意和奇观,一片荒地也会踩满全国人民的脚印。不要认为有青山绿水就有条件搞旅游,这真的一点都不稀奇,太多太多了。花几亿建个平庸的景区卖不出去,这在中国每个县市区都能看到。

 

什么是世界奇观?举个例子,熊大寻旅游策划公司为兴文石海大天坑中发现了一个巨大的“运”字,刚好位于巨大天坑的石壁上,天坑半山腰刚好有一条天然的环形步道,一个创意“石来运转”、“走大运”,一下就能把天坑的命运扭转,天坑哪里没有?谁都见过没什么稀奇,但顺着天然的“运”字走一圈你说游客会怎么想?这是石来运转啊!谁不想来,谁不想体验一下!这就是奇观的威力。奇观不仅是视觉上的,更是心理上的,要足够震撼!

 

熊大寻旅游策划公司有一个做事原则“我们接手的项目,一定发现世界奇观,如果没有,就去创造!”如果您的景区实在发现不了奇观,不要紧。我们有办法,我们为连云港这个东海边的城市、·西游记·的故乡创意设计了“东海龙宫”,全中国人都听说过,没见过,剩下只有一个结果就是全国人都跑连云港来哪咤闹海!

 

三、要有一个令人叹为观止的营销事件。

 

很多市县旅游营销最常采取的方法就是:搞一个节会、拍一部电影,都是跟风学习抄袭来的。别人极偶然拍了个电影把旅游搞活了,我就学一把,别人偶然一个节庆活动带活了旅游,我也模仿一下。我经常说一句话“大部分官员和老板的创新就是模仿和抄袭”。

 

·五朵金花·和·阿诗玛·炒热了大理和石林的旅游,那是因为两个原因:第一那个资讯娱乐极度匮乏的年代,看电影就相当于过大年!第二这两部电影是作为外事交流片带到了世界各地。有政治原因。现在你还在企望一部电影带活一个城市,那你就是在做梦,这是极小概率事件!

 

一个节庆怎么样?我告诉你,中国太多城市的旅游节庆活动最后的结果都搞成了自娱自乐,结局就是“一年热、二年冷、三年四年就亏本!”,真正持续成功开展的节庆活动少之又少!大部分是靠政府举全县全市之力勉强撑着。可以这样说,90%的旅游节会都是在强颜欢笑。为什么撑不住?耗资大、劳师众、没创意,大部分是领导一拍脑袋就成了用财政强撑的自娱自乐。

 

旅游营销最重要的是要有大创意,构思巧妙,抓住媒体的兴奋点,然后免费利用媒体全面传播你的景区。这才是旅游营销的不二法门。

 

如何做一个令人叹服的旅游营销事件?熊大寻旅游策划公司2009年策划江苏宿迁骆马湖,名字不吉利,知名度和游客量都没有。之前当地花了几百万请人写了一首歌、拍了一个MTV、请了宋祖英亲唱,结果动静全无。我们只花了五分钟,其实就是看了一眼宿迁地图,骆马湖就火了!原来骆马湖形状像一只蝙蝠位于宿迁西北部,而宿迁西北部的地图像极了一匹马,马背上一个湖、一只蝠,不就是“马上湖”(马上福)吗?所以,熊大寻旅游策划公司把骆马湖取了个别名叫“马上湖”,当地政府极有效率和魄力,三天把全市广告牌全打上“游马上湖,马上有福”的广告,一个月后全国媒体有全世界爆炒此事!轰动全国!当地领导兴奋地说“你们给我们省了两个亿广告费!”今天江苏的客户来找我们做旅游策划和规划,大多是冲着这个不花钱、不更名、只取了个别名就引爆旅游的创意来的。

 

第六、对景区资源、定位和产品认识不清,盲目乐观、盲目决策、盲目规划、盲目投资。

 

其实大多数旅游景区投资开发投资大、赚钱难、回报慢。只有少数景区盈利十分可观。这里面有三种情况。一是传统的名胜风景区如故宫长城九寨沟,得天独厚的历史文化和自然条件。二是迪斯尼、长隆、欢乐谷,巨大的投资和震撼的体验。三是前二者之外的广大的资源平庸、文化单薄的旅游景区。前二者旅游景区盈利都十分可观,但是不可复制,一个是资源极度稀缺,一个是投资巨大。

 

现在绝大多数旅游投资商拿到的都是三流四流的旅游资源,面对的是第三种情况。因为一流二流的早被开发完了。盈利能力好的景区人家也不可能转让给你。很多老板拿到一大片旅游资源,开心得不得了。逢人便讲:你看这山这水,太美了!我这景区无人能敌!其实,那是因为他以前根本没搞好旅游,见得太少。原来挖煤的你想想那是啥环境,原来搞地产的你想想搞的都是巴掌大的地,现在转过来搞旅游,一看有山有水有树林还那么一大片地,自己肯定就先晕了。其实自己根本不知道,你拿的只是三流四流五流的资源。

 

很多旅游投资者有四个不清:

 

首先就是对资源品味认识不清,一看有山有水有树林有空气,自己就先醉了,修个大门搞条路,再出去考察学习把别人的东西抄袭模仿一些回来,就开始收门票了。孰不知自己觉得稀奇的,游客早已司空见惯,最后的结果就是门可罗雀。中国旅游发展到今天,竞争叫做高度白热化,随着汽车时代的到来活动半径加大,随着旅游越来越向新奇特发展,普通的景区已很难生存,除非拿出意想不到的产品项目出来,否则还再把旅游视为游山玩水的水平,以后就很难玩得转了。

 

第二是对旅游策划和旅游策划公司认识不清。

 

所以,一是一定要见总公司老板,让他到现场,跟他亲自谈。二是一定要让他拿出三个创意彻底打动你!达不到这两个条件,费用再便宜、人再好处都不能定。否则平庸的旅游策划必将让你的投资血本无归!中国目前已有上千个老板因为平庸的旅游策划,把老本都赔到了旅游景区上。

 

第三是对景区的定位不清,这也有三种情况:

 

一是旅游投资商的定位标准局限于周边地区,只要与周边景区有差异他就满足了。其实不然,旅游景区如果只能吸引周边城市或只能吸引区域性的游客,则根本做不大,并且迟早要玩完。因为区域的游客是非常有限的,来个三次就腻味了,只有吸引全国的游客才能让景区持续发展,做大做强。所以,定位一定要是全国性的,千万不能是区域性的。

 

二是定位普通、吸引力不大。做好旅游定位,没有十年以上的广告业经验是不可能做好的!因为定位看似简单,实则千难万难!没有对消费者心理研究不行、没有对市场需求研究不行、没有对景区资源的高度把握不行、没有对语言的精准提炼不行、没有强有力的把景区当作自己家投次的责任心不行……。技巧就不多说了,可以百度熊大寻策划机构直接看我们的官网,有很多技巧方法。从事旅游业的很多官员老板,虽然有极强的责任心,但是没有这些经验和技巧,很难做好旅游景区的定位。而一旦定位不够准确有力,则所有开发的方向就歪了,事倍功半,徒劳无功!其实很多政府官员和老板的行动力是超强的,说干就真能干!但是我们经常看到每个景区里都有很多项目,并且基础设施和接待条件都很完善,就是游客量上不来,究其原因,就在于定位不准,项目上再多也没吸引力。

 

第四是对景区的产品认识不清。老板对景区产品的理解大部分是:

 

一要有安全感,什么叫安全感?就是一定要开发自己看到过听到过的项目和产品,这样好像别人已经验证了能成功,所以照搬过来,这样自己才觉得安全放心!孰不知,旅游市场竞争最大的风险就是不冒险!旅游就是消费差异和不同!你搞一个似曾相识的项目放在景区,最多能吸引当地百姓,外地人谁来?没有外地游客、没有全国各地的游客的景区,只能叫做“郊游”不能叫做“旅游”!

 

二要热闹,老板还是有天生的市场嗅觉的,不然就做不了老板。他们很看重聚人气、搞热闹的项目,比如游乐园、过山车、唱歌跳舞等等。这些俗套的项目不能说不好,也确实能带来一些人气,至少头几年还是可以的。但是,这些项目都是常规项目,着眼点还是当地百姓和周边群众,玩上几次这些有限的人群就离你而去了。这些项目缺乏长远的生命力和持续的吸引力。最近新闻报道,山西煤老板全民开发旅游,两个相邻的景区上马了三个游乐园,立即萧条了。大家都知道山上搞寺庙能赚香火赚人气,于是几个山上数十个寺庙拔地而起,结果也是佛比人多,徒呼奈何!

 

当今已进入全民开发旅游的年代,旅游竞争高度白热化,常规的旅游产品和项目已很维生存,只有超常规、震撼性的旅游项目才能保证生存发展!就是做超越想象的项目,要做震撼世人的项目,要做意料之外的项目。你新、你奇、你特,你才真正搞懂了旅游开发之道。越是平庸的创意其实越容易蒙人!因为你听到过见到过,心理上有潜在的认同,这就是为什么平庸的创意都容易落地,因为它有利用了老板追求安全感的心理,其实一个景区最大的危害不在于资金、不在于管理、不在于营销,最大的危害就是平庸的旅游产品和创意!就在于所有的动作都围绕着平庸的产品和项目去做,全是无用功!

 

什么是震撼性、超常规的旅游产品?熊大寻旅游策划公司有一个原则就是:一定要做老板想不到、同行想不出、其他景区没有、13亿人都追捧的旅游产品!比如我们为天目湖创意设计的“中华天眼”、为湖北铁山区创意的“世界最大铁饭碗”、山西灵石“漂浮的灵石”——世界上第一个漂浮建筑、为怒江大峡谷策划的“伊甸园”——二十大证据证明伊甸园在云南怒江……。

 

每个旅游景区投资至少上亿规模,不要再让错误的思维方法和平庸的方案浪费您的投资和心血!要有站在生死的角度来做创意,做定位和产品,才能保证景区成功!

 

中国的旅游景区要做好,一定要学学前面说的魏老板的做法,一是高度重视项目的成败,当成生死大事来看。全国高手要会一遍,一定要找到最能打动自己、最有市场吸引力的方案;二是规划白做了几本没关系,哪个县市政府不是白做了几十本规划,但千万不要盲目去实施,自己有几十年的市场经验和市场嗅觉,感觉不对劲,就要再等等,一直找到最合适的思路再下手。三是学会用百度,连老太太看病都不去医院,改用百度了。咱们的官员和老板也要经常用。

 

 


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